安信信用卡-電子月結單服務

紙張月結單上附有個人資料,每次閱讀後,都必須將它碎掉才放心放入垃圾桶,費時失事。立即轉用電子月結單服務,減少囤積亦方便儲存,讓你隨時隨地輕鬆查閱月結單。

使用電子月結單的好處

你可透過OmyCard 手機App瀏覽電子月結單,其內容與紙張月結單完全相同。除可減少紙張消耗外,更可享有以下好處:

快捷安全
免卻郵遞延誤及減低個人資料外洩之風險,有效保障私隱
方便管理
電子月結單整合客戶名下多張信用卡,省卻處理紙張月結單的繁瑣及儲存空間
可隨時隨地查閱長達過去6個月的月結單
即時通知
每當發出新的電子月結單,客戶都會即時收到免費電郵提示通知

如何更改收取安信信用卡月結單方式

想轉用電子月結單服務?立即透過以下途徑更改收取信用卡月結單方式,我們將於收到有關指示後3個工作天內完成處理,費用全免。

方法1:OmyCard 手機App NEW

安信信用卡-收取信用卡月結單選項

登入OmyCard 手機App,選擇側欄上的「更改收取信用卡月結單選項

安信信用卡-收取信用卡月結單選項

客戶須提供有效電郵地址以收取電郵提示通知,並且根據指示完成操作

*以上步驟截圖僅供參考

方法2:填寫「更改收取信用卡月結單選項表格」
表格刊印於信用卡月結單背面 或 可按此下載,填妥後交予安信處理

方法3:客戶服務熱線
致電信用卡卡背的安信信用卡客戶服務熱線提出更改

立即轉用電子月結單服務,盡享簡易便捷的理財體驗!

常見問題

一般問題
Q 選擇收取電子月結單/紙張月結單,會收取費用嗎?
A 無論客戶選擇收取電子月結單/紙張月結單,均毋須任何費用。
Q 若我更改收取信用卡月結單方式,將於什麼時間生效?
A 將於收到有關指示後3個工作天內生效。
Q 我可透過什麼途徑更改收取信用卡月結單方式?
A 客戶可透過以下途徑更改收取信用卡月結單方式︰
1. 登入OmyCard app,於工具列上選擇「更改收取信用卡月結單選項」,根據指示完成操作
2. 填寫信用卡月結單背面的「更改收取信用卡月結單選項表格」,並交予安信處理
3. 於www.primecredit.com下載並填寫「更改收取信用卡月結單選項表格」,並交予安信處理
4. 致電信用卡卡背的安信信用卡客戶服務熱線
Q 為甚麼選用電子月結單需要提供電郵地址?
A 我們將透過電郵提示通知客戶新一期的電子月結單已經發出,因此,客戶須提供電郵地址以收取電郵提示通知。
Q 我有2張信用卡,是否會收取2次電子月結單/2張紙張月結單?
A 不會。我們會合併持卡人名下的安信信用卡月結單,並一併發出。
Q 我不願收取電子月結單,仍可以繼續收取紙張月結單嗎?
A 可以。不過,由於電子月結單經系統自動發送,若客戶已下載OmyCard app,電子月結單仍可於OmyCard app內查閱。
有關電子月結單問題
Q 甚麼是電子月結單?
A 電子月結單是指透過登入OmyCard app查看電子版本的信用卡月結單,電子月結單的內容與紙張月結單相同。
Q 如何查閱電子月結單?
A 你可登入OmyCard app,選擇「繳款」後再選「查看電子月結單」,再選擇想查看的相關月份的信用卡月結單。
Q 電子月結單有甚麼好處??
A 省時方便,免卻郵遞延誤之風險。電子月結單可儲存於手機內,方便隨時查閱,客戶毋須儲存及整理大量紙張月結單。同時保障私隱。
Q OmyCard app可儲存多少電子月結單?
A 6個月。
Q 電子月結單可以儲存及列印嗎?
A 可以,您可登入OmyCard app查看電子月結單並將電子月結單儲存在手機內,然後按手機操作列印。
Q 選用電子月結單後仍會繼續收到紙張月結單嗎?
A 不會。

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